Na jednotlivé lekce se lze přihlásit přes rezervační systém až do jejího začátku, pokud nebyla zrušena z důsledku nenaplnění kapacity. Odhlášení je možné nejpozději 12 hodin před začátkem lekce. Pokud se z lekce neodhlásíte a přesto na ni nedorazíte, bohužel vám bude účtován storno poplatek ve výši 75 % z ceny lekce dle platného ceníku. Poplatek zaplatíte při další návštěvě studia nebo vám bude stržen z vaší permanentky. Toto opatření je zde z důvodu, aby nedocházelo k blokování místa, které by někdo jiný rád využil. Chápeme, že plány každého z nás se mohou měnit, ale buďme k sobě, prosím, ohleduplní a rušme případně své rezervace včas. Dostane se tak na ty, kteří na lekci chtějí opravdu přijít.
Platba za lekci, na kterou se přihlásíte, se provádí v hotovosti ve studiu před jejím začátkem, případně permanentkou nebo multisport kartou.
Na každé lekci je nastaven minimální počet osob, které se musí přihlásit, aby tato lekce proběhla. Pokud budete přihlášeni a minimální kapacita se nenaplní, budete o jejím zrušení informováni e-mailem nejpozději 3 hodiny před jejím začátkem, u ranních lekcí pak 10 hodin před jejím začátkem.
Pokud je naopak maximální kapacita lekce naplněna, můžete se přihlásit jako náhradník. U každé lekce je uveden počet náhradníků. Pokud se takto přihlásíte, ještě nejste na lekci zapsán/a. Teprve pokud se uvolní místo, jste z náhradníka přesunut do přihlášených osob a taktéž vám bude tato informace zaslána na e-mail, a to ve chvíli, kdy se tak stane. Nejdéle však 12 hodiny před začátkem lekce.
Pokud jste si v rozvrhu našli lekci, kterou chcete navštívit, ale v rezervačním systému v nějakém týdnu chybí, je to způsobeno tím, že je lekce daný týden zrušena (např. kvůli nemoci nebo nepřítomnosti lektora). Přihlaste se tedy, prosím, na týden následující.
Na jednotlivé workshopy se lze hlásit přes rezervační systém až do jejího začátku. Platba za workshop je hrazena bezhotovostně na účet, o čemž budete přibližně týden dopředu informováni emailem spolu s pokyny k platbě. Pokud workshop nebude uhrazen nejpozději 48 hodin před jejím začátkem, vaše rezervace se ruší a bude poskytnuta náhradníkům. Pokud se stane, že workshop uhradíte, ale nedostavíte se na něj, cena za workshop už Vám bohužel nebude vrácena. Vyjímku tvoří případy nemoci apod., což, předpokládáme, budete vědět dopředu a informujete nás.
Workshop nelze hradit z permanentky.
Přímo ve studiu je možné zakoupit permanentku v hodnotě od 1.000,- a výše. Tuto permanentku můžete využít na všechny lekce kromě kurzů. Při každé platbě se Vám bude odečítat částka dle platného ceníku. Platnost permanentky: 1 rok.
NOVÁČEK - Platí pouze při první návštěvě studia. Chápeme, že na začátku si chcete vyzkoušet jednotlivé lekce a lektory. Je tedy možné zaplatit 399,- a navštěvovat bez omezení jakékoliv lekce po dobu jednoho týdne. Tato permanentka je tedy platná ode dne zakoupení po dobu 7 dnů.
MĚSÍČNÍ - Pokud navštěvujete naše studio často a pravidelně, určitě se Vám vyplatí zakoupit si měsíčení permanentku za 999,-. Za tuto částku můžete po dobu jednoho měsíce, tj. 30 dní navštěvovat jakkéliv lekce v rozvrhu. Tato permanentka je tedy platná ode dne zakoupení po dobu 30 dnů.
Platba je možná v hotovosti ve studiu či poukážkami a kartou sodexo.
Lze zakoupit dárkový poukaz v jakékoliv Vámi stanovené hodnotě. Platbu lze provést v hotovosti ve studiu, kde Vám bude poukaz vystaven nebo předem převodem na účet. Poukaz lze zaslat i elektronicky. Tento poukaz je platný 1 rok. Dárkový poukaz lze uplatnit na nákup permanentky, úhradu kurzu či workshopu nebo nákup zboží, které ve studiu nabízíme.
Poukázkami Sodexo (konkrétně: relax pass, fokus pass, dárkový pass, bonus pass, flexi pass a flexi pass card) můžete hradit v našem studiu všechny druhy permanentek a dárkové poukazy. Na tyto poukázky nevracíme, ale můžete kombinovat platbu v poukázkami platbou v hotovosti.
U nás můžete využít vaši multisport kartu na všechny lekce v rozvrhu.
Na kurzy se přihlašujete přes rezervační systém. Kurz se skládá z 10 po sobě jdoucích lekcí. Místo pro vás je vždy rezervováno a již se nemusíte hlásit přes rezervační systém znovu každý týden.
Platba za kurz je možná bezhotovostně na účet před zahájením kurzu. O platbě budete informováni formou e-mailu nejdříve měsíc před jeho začátkem.
Náhrady: Pokud nemůžete na některou z lekcí přijít, lze si určitý počet nahradit v jiném kurzu či lekci toho stejného lektora, pokud je takový vypsaný, nebo pro Vás lektor vypíše náhradní lekce po skončení kurzu. Počet náhrad si vždy určuje jednotlivý lektor a jejich přehled najdete ve svém profilu. Platnost náhrad je maximálne 30 dní po skončení kurzu (neplatí u fly jógy pro děti - náhrady v létě) Poprosíme Vás, abyste svou případnou absenci hlásili dopředu tím, že se z jednotlivých lekcí, na které nemůžete přijít, včas odhlásíte v systému.
Příklad: Jste přihlášeni na kurz fly jógy u Darji Švejdové - můžete si udělat náhradu na jiných, jakýkoliv lekcích či kurzech vedených Darjou Švejdovou, ne u jiné lektorky.
Lekce v kurzu se mohou zrušit z důvodu státních svátků, nepředvídatelných událostí nebo nemoci lektora. Lekce se tak posune na konec kurzu. Tyto události nevedou k tomu, že bychom vraceli za tyto lekce peníze či peníze za celý kurz.
Kurzovné je nevratné, pouze ve vyjímečných případech lze udělat vyjímku (například vážné onemocnění). Náhrady nelze proplatit ani překlopit do dalšího kurzu.